Roma, 29/2/2024 – ”Trenitalia ha deciso di sospendere l’applicazione del regolamento sul trasporto di bagagli, monopattini e biciclette a bordo treno, che sarebbe dovuto entrare in vigore a partire da domani. E’ una grande vittoria delle associazioni dei consumatori...
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FS: Udicon, “Rimandare le misure, totale assenza di comunicazione”
Roma, 29/02/2024 – “Da domani scatta il nuovo regolamento di Trenitalia che prevede sanzioni fino a 50 euro per chi non lo rispetta. Nello specifico, non si potranno portare più di due valigie, e bici e monopattini andranno riposti obbligatoriamente in una sacca –...
Trenitalia e Italo, U.Di.Con.: “Abbiamo segnalato le criticità dell’assistenza telefonica”
Roma, 20/09/2021 – “Abbiamo riscontrato varie criticità presenti sul sito ufficiale sia di Trenitalia sia di Italo – scrive in una nota il Presidente Nazionale dell’U.Di.Con. Denis Nesci – nello specifico quelle riguardanti il servizio di assistenza via call center....
Accordo Trenitalia-Consumatori, ecco la conciliazione paritetica per treni regionali
Un percorso lungo e tortuoso ma con un esito positivo. I passeggeri di Trenitalia che percorreranno tratte regionali avranno diritto alla conciliazione paritetica. Per chi ancora non lo sapesse la conciliazione paritetica è lo strumento per risolvere una...